Reporting réseaux sociaux
Outil de reporting sur-mesure pour centraliser et visualiser les performances des réseaux sociaux de Produpress.
Le brief
Produpress suivait ses réseaux sociaux dispersés entre plusieurs plateformes, sans vue d'ensemble ni historique exploitable. Il fallait un outil central pour mesurer les performances dans la durée, et permettre aux commerciaux de sortir des chiffres présentables à un client en un clic — sans repasser par le social media manager à chaque fois.
Notre approche
Un dashboard avec deux niveaux d'accès : une vue d'ensemble pour les collègues et les clients, en lecture seule, et une partie édition réservée au social media manager pour la saisie rapide des métriques réseau par réseau. Chaque réseau — Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp, YouTube, Dailymotion — est comparable individuellement ou entre plusieurs à la fois, avec un suivi de l'évolution dans le temps plutôt qu'une simple photo à l'instant T. Un bouton d'export permet aux commerciaux de sortir des visuels prêts à l'emploi pour leurs présentations clients, en un clic.
Résultat
Un outil qui centralise la performance social media de Produpress et fait gagner du temps à deux équipes différentes : le social media manager n'a plus à répondre aux demandes de chiffres au compte-goutte, et les commerciaux ont leurs exports en autonomie.